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Écrivez à [email protected]. Indiquez votre version de macOS et la version de Calyvento affichée dans les Réglages — la plupart des problèmes deviennent évidents d’emblée.
Questions fréquentes
L’app n’enregistre rien.
Vérifiez que le suivi n’est pas suspendu dans Réglages → Général. Si l’app a été quittée, l’intervalle est affiché à part sur la frise au lieu d’être compté comme du travail : un bloc manquant signifie donc généralement que l’app n’était pas ouverte.
Je ne vois jamais l’invitation à la pause.
Trois choses la font taire : les notifications désactivées dans les Réglages, le mode Ne pas déranger activé, et la règle des réunions — tant qu’une app de réunion connue utilise le micro, les rappels sont retenus. Le panneau Objectif du jour indique quand Ne pas déranger en est la cause.
Le rappel n’apparaît pas dans mon enregistrement d’écran.
C’est voulu. Les invitations sont exclues de la capture d’écran, elles n’apparaissent donc jamais dans Zoom, Teams, QuickTime ou OBS.
Comment changer les exercices proposés ?
Ouvrez le panneau Objectif du jour et choisissez « Modifier la sélection », ou allez dans Réglages → Exercices. Vous pouvez retirer un exercice, en ajouter un autre et activer le mode rapide pour ceux qui vous semblent longs.
Comment restaurer un achat ?
Réglages → Général → Abonnement, puis Restaurer. Les abonnements sont liés à votre compte Apple et partagés via le Partage familial.
Comment supprimer mes données ?
Supprimez l’app. Tout ce qu’elle a enregistré se trouve dans son propre conteneur sur votre Mac, et disparaît avec elle.
Est-ce vraiment filmé en temps réel ?
Oui. Les vidéos sont tournées au rythme réel du mouvement et sont lues une fois, en temps réel. Elles ne sont ni accélérées, ni mises en boucle, ni inversées. Le mode rapide arrête la vidéo à la fin d’un tour — une fin anticipée, pas une coupe — et la dose complète reste écrite à l’écran.
Mes données sont-elles synchronisées entre mes appareils ?
Pas encore. La première version est entièrement locale : vos données restent sur le Mac qui les a enregistrées. La synchronisation entre vos Mac arrive dans Calyvento Plus, et elle sera facultative.
Que se passe-t-il à minuit, ou quand mon Mac est en veille ?
Les deux cas sont gérés. La journée bascule proprement à minuit, et une période de veille est recalculée au réveil de la machine : les totaux d’hier ne s’affichent jamais comme ceux d’aujourd’hui.
Quelles langues parle-t-il ?
Quatorze : anglais, turc, allemand, français, espagnol, italien, portugais (Brésil et Portugal), russe, ukrainien, arabe, japonais, coréen et chinois simplifié — toute l’interface, y compris chaque nom d’exercice et chaque consigne. Ce site les parle toutes aussi.
Existe-t-il une app pour iPhone ?
Une app compagnon est en préparation. Le produit, c’est l’app Mac ; le téléphone sert à voir la même journée depuis ailleurs.