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Escreva para [email protected]. Indique a sua versão do macOS e a versão do Calyvento que aparece nas Definições — assim a maioria dos problemas fica clara logo à partida.
Perguntas frequentes
A app não está a registar nada.
Confirme que a monitorização não está em pausa em Definições → Geral. Se a app foi encerrada, esse intervalo aparece à parte na linha do tempo em vez de contar como trabalho; por isso, um bloco em falta costuma significar que a app não estava aberta.
Nunca vejo o convite para a pausa.
Três coisas silenciam-no: as notificações desativadas nas Definições, o modo Não incomodar ativo e a regra das reuniões — enquanto uma app de reuniões conhecida estiver a usar o microfone, os lembretes ficam retidos. O painel Objetivo de hoje indica quando a razão é o Não incomodar.
O lembrete não aparece na minha gravação de ecrã.
É propositado. Os convites ficam excluídos da captura de ecrã, para nunca aparecerem no Zoom, no Teams, no QuickTime ou no OBS.
Como mudo os exercícios que recebo?
Abra o painel Objetivo de hoje e escolha “Editar seleção”, ou vá a Definições → Exercícios. Pode remover um exercício, acrescentar outro e ativar o modo rápido nos que lhe pareçam longos.
Como restauro uma compra?
Definições → Geral → Subscrição e, depois, Restaurar. As subscrições estão associadas à sua Conta Apple e são partilhadas através da Partilha com a família.
Como apago os meus dados?
Apague a app. Tudo o que registou fica no seu próprio contentor no Mac e desaparece com ela.
É mesmo filmado em tempo real?
Sim. Os vídeos foram gravados ao ritmo real do movimento e são reproduzidos uma vez, em tempo real. Não são acelerados, repetidos em ciclo nem espelhados. O modo rápido para o vídeo no fim de uma ronda — um fim antecipado, não um corte — e a dose completa continua escrita no ecrã.
Os meus dados são sincronizados entre dispositivos?
Ainda não. A primeira versão é apenas local: os seus dados ficam no Mac que os registou. A sincronização entre os seus Mac chegará ao Calyvento Plus e será opcional.
O que acontece à meia-noite, ou quando o Mac entra em repouso?
Ambas as situações estão tratadas. O dia muda corretamente à meia-noite, e o intervalo de repouso é recalculado quando o computador desperta, por isso os totais de ontem nunca aparecem como os de hoje.
Que idiomas fala?
Catorze: inglês, turco, alemão, francês, espanhol, italiano, português (Brasil e Portugal), russo, ucraniano, árabe, japonês, coreano e chinês simplificado — toda a interface, incluindo o nome e as instruções de cada exercício. Este site também os fala todos.
Existe uma app para iPhone?
Está em preparação uma app complementar. O produto é a app para Mac; o telemóvel serve para ver o mesmo dia a partir de outro lado.