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Escreva para [email protected]. Informe sua versão do macOS e a versão do Calyvento que aparece nos Ajustes — isso deixa a maioria dos problemas clara na hora.
Perguntas frequentes
O app não está registrando nada.
Confira se o monitoramento não está pausado em Ajustes → Geral. Se o app foi fechado, esse intervalo aparece separado na linha do tempo em vez de contar como trabalho; então um bloco faltando geralmente quer dizer que o app não estava aberto.
Nunca vejo o convite para a pausa.
Três coisas o silenciam: as notificações desativadas nos Ajustes, o Não Perturbe ativo e a regra das reuniões — enquanto um app de reunião conhecido está usando o microfone, os lembretes ficam segurados. O painel Meta de hoje avisa quando o motivo é o Não Perturbe.
O lembrete não aparece na minha gravação de tela.
É de propósito. Os convites ficam fora da captura de tela para nunca aparecerem no Zoom, no Teams, no QuickTime ou no OBS.
Como mudo os exercícios que recebo?
Abra o painel Meta de hoje e escolha “Editar seleção”, ou vá em Ajustes → Exercícios. Você pode tirar um exercício, adicionar outro e ativar o modo rápido para o que parecer longo.
Como restauro uma compra?
Ajustes → Geral → Assinatura, depois Restaurar. As assinaturas ficam ligadas à sua Conta Apple e são compartilhadas pelo Compartilhamento Familiar.
Como apago meus dados?
Apague o app. Tudo o que ele registrou fica no próprio contêiner dele no seu Mac e vai embora junto.
É mesmo filmado em tempo real?
Sim. Os vídeos foram gravados no ritmo real do movimento e rodam uma vez, em tempo real. Não são acelerados, repetidos em loop nem espelhados. O modo rápido para o vídeo no fim de uma rodada — um fim antecipado, não um corte — e a dose completa continua escrita na tela.
Meus dados sincronizam entre dispositivos?
Ainda não. A primeira versão é só local: seus dados ficam no Mac que os registrou. A sincronização entre seus Macs vai chegar ao Calyvento Plus e será opcional.
O que acontece à meia-noite, ou quando meu Mac entra em repouso?
As duas coisas são tratadas. O dia vira direitinho à meia-noite, e o intervalo de repouso é recalculado quando o computador acorda, então os totais de ontem nunca aparecem como os de hoje.
Quais idiomas ele fala?
Catorze: inglês, turco, alemão, francês, espanhol, italiano, português (Brasil e Portugal), russo, ucraniano, árabe, japonês, coreano e chinês simplificado — a interface inteira, incluindo o nome e as instruções de cada exercício. Este site também fala todos eles.
Tem app para iPhone?
Um app complementar está em desenvolvimento. O produto é o app para Mac; o celular serve para ver o mesmo dia de outro lugar.